CEETS

STAGE DE SURVIE / VIE SAUVAGE

Alerter les secours, partout

Vous pouvez savoir faire un feu, un abri, un pansement compressif : si personne ne sait que vous avez besoin d’aide, personne ne vient. Alerter est probablement la compétence de survie la plus rentable qui soit — quelques réflexes, zéro gramme dans le sac, et des heures gagnées sur l’arrivée des secours. Encore faut-il savoir comment ça marche vraiment, parce que les légendes urbaines sont nombreuses. Faisons le tri.

AVEC DU RÉSEAU : LE 112, ET C’EST TOUT

Le 112 est le numéro d’urgence unique européen : gratuit, accessible 24h/24, utilisable dans tous les pays de l’Union européenne. Vous y serez orienté vers le bon service — SAMU, pompiers, gendarmerie — selon la situation. Les numéros historiques existent toujours (15 pour le SAMU, 17 pour police et gendarmerie, 18 pour les pompiers), mais en mobilité, ou en cas de doute, le 112 suffit. En montagne, il vous met en relation avec les secours compétents du secteur. En mer, le numéro dédié est le 196, qui joint directement le CROSS ; depuis un bateau, la VHF canal 16 reste à privilégier, parce qu’elle permet une localisation rapide.

Maintenant, la règle qui change tout et que trop de gens ignorent : votre téléphone n’a pas besoin du réseau de votre opérateur pour appeler le 112. Les opérateurs ont l’obligation d’acheminer les appels d’urgence, même si la carte SIM émettrice n’est pas de chez eux. Concrètement : quand votre écran affiche « Appels d’urgence uniquement », ce n’est pas une mauvaise nouvelle — c’est l’annonce qu’un autre réseau est à portée, et que le 112 passera. Même téléphone verrouillé, l’option « Appel d’urgence » reste accessible depuis l’écran de déverrouillage.

Et la légende du « ça marche même sans carte SIM » ? Elle a été vraie, elle ne l’est plus. En France, un téléphone sans carte SIM ne passe pas les appels d’urgence — la fonction a été désactivée pour couper court aux appels malveillants intraçables. En revanche, une carte SIM périmée suffit : forfait résilié, crédit prépayé épuisé, peu importe — tant qu’une SIM est présente, les appels d’urgence fonctionnent. Traduction pratique : le vieux téléphone qui dort dans votre sac comme « téléphone de secours » est un presse-papier s’il n’a pas de SIM dedans. Remettez-y une vieille carte, et il redevient un outil.

VOUS APPELEZ : VOTRE POSITION PART TOUTE SEULE (AML)

Depuis 2020 en France métropolitaine (avril pour Android, septembre pour l’iPhone), les smartphones embarquent l’AML (Advanced Mobile Location) : quand vous appelez le 112, le 18 ou le 15 (et pour les SMS au 114), le téléphone active de lui-même sa localisation le temps de l’appel — même si le GPS était coupé — et envoie automatiquement votre position aux secours. Précision : quelques dizaines de mètres, là où la localisation par antennes se comptait en centaines de mètres, voire en kilomètres. Rien à installer, rien à activer : ça marche tout seul, sur Android comme sur iPhone.

Deux réserves, tout de même. L’AML a besoin d’un smartphone en état de marche, et elle ne dispense jamais de dire où vous êtes : la redondance n’est pas une coquetterie, c’est une assurance.

PARLER EST IMPOSSIBLE : LE 114

Le 114 est le numéro d’urgence national accessible sans la voix : SMS, application Urgence114, ou visiophonie et tchat via urgence114.fr — gratuit, 24h/24, traité par un centre relais national. Il a été créé pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques, mais la doctrine officielle est explicite : « si vous êtes dans l’impossibilité de parler à voix haute (par exemple, l’auteur des violences est dans la même pièce que vous), vous pouvez envoyer un SMS au 114 ». Retenez donc la paire : la voix passe → 112 ; la voix ne passe pas — surdité, voix éteinte, situation où parler vous mettrait en danger — → SMS au 114, avec l’essentiel : OÙ, QUOI, COMBIEN de personnes.

PAS DE RÉSEAU DU TOUT : ON RÉFLÉCHIT AVANT DE BOUGER

Aucune barre, aucun « appels d’urgence uniquement » : là, il faut une stratégie, pas un sprint.

Le déplacement minimal calculé. Le réseau se gagne en dégageant l’horizon vers une vallée habitée : un point haut proche, une croupe, une lisière, un replat dominant. On choisit un objectif précis et raisonnable, on n’erre pas « droit devant en espérant ». Et si vous devez quitter un blessé ou votre camp pour ça, c’est un aller-retour planifié : dites où vous allez, combien de temps, et marquez la position — la vôtre et celle que vous quittez.

Le satellite, si vous êtes équipé. Depuis décembre 2022, les iPhone 14 et suivants permettent en France d’envoyer un SOS d’urgence par satellite quand aucun réseau mobile ou Wi-Fi n’est disponible : le téléphone vous guide à l’écran pour viser le satellite, ciel dégagé requis, et transmet votre message et votre position aux secours. Côté Android, ça arrive par morceaux : la fonction Satellite SOS est disponible en France sur les Pixel depuis le Pixel 9 (fin 2025), et les opérateurs commencent à proposer des SMS par satellite. Si votre téléphone a cette capacité, apprenez à la déclencher avant d’en avoir besoin.

La radio. Les PMR446, dont nous parlions dans notre article sur le kit de rando estival, sont des radios de proximité sans licence : précieuses pour rester en contact dans un groupe éclaté, mais ce ne sont pas un canal d’alerte officiel des secours en France. Utile en interne, pas pour appeler la cavalerie.

SANS TECHNOLOGIE : LES SIGNAUX QUI PORTENT

Le sifflet (ou la lampe, la nuit). La convention alpine internationale : six signaux par minute — un toutes les dix secondes —, puis une minute de pause, et on recommence, jusqu’à réponse. La réponse des secours, elle, se fait en trois signaux par minute. Si vous entendez trois coups réguliers : on vous a entendu, tenez bon. Un sifflet porte bien plus loin que la voix, par tous les temps, et ne coûte ni salive ni cordes vocales : c’est le meilleur rapport poids/efficacité de tout votre équipement d’alerte.

L’hélicoptère. Deux gestes, et deux seulement. Les deux bras levés en Y : « oui, j’ai besoin de secours ». Un bras vers le haut, l’autre vers le bas, en diagonale — un N : « non, pas besoin de secours ». Mettez un vêtement visible, restez parfaitement immobile, dos au vent : c’est l’immobilité qui vous distingue du randonneur qui fait coucou.

QUOI DIRE : JE SUIS, JE VOIS, JE FAIS, JE DEMANDE

Avant de vous précipiter à appeler, sachez quoi dire. Le module CEETS de passage d’alerte tient en quatre temps :

  • Je suis : votre identité, votre localisation précise en commençant par le général et en zoomant : commune, zone, adresse… ou autoroute, direction, borne kilométrique, etc.
  • Je vois : décrivez la scène avec des faits objectifs. Des chiffres, des types de véhicule. Exemple : un accident de la voie publique avec 4 véhicules impliqués. Deux VL, un semi-remorque transportant du lait, et un tracteur. Deux blessés légers qui sont en attente hors des véhicules, et un plus grave qui est incarcéré. Il semble inconscient, il respire. Le conducteur du camion est indemne mais il est choqué.
  • Je fais : j’ai éteint un début d’incendie sur le véhicule où une personne est incarcérée. La circulation est coupée. J’ai balisé la zone.
  • Je demande : au niveau secouriste non-pro, en général vous ne pouvez pas vraiment faire une demande, mais si vous avez des arguments en faveur d’un type d’intervention ou d’un autre, vous pouvez malgré tout les mentionner. Par exemple « c’est une piste assez accidentée, il vaut mieux envoyer un 4×4 » ou « le véhicule est en feu et il est près d’une haie qui menace une citerne de gaz, il faudra aussi un camion incendie »… Bref, vous voyez le topo.

Dans tous les cas, ça vaut la peine de préparer correctement ce message (quitte, même, à l’écrire) de manière à avoir les éléments factuels déjà tous prêts et fluidifier la communication. (Nous détaillons ce protocole, et le matériel qui va avec, dans notre article sur le sac de premiers secours pour véhicule.)

LES PIÈGES QUI COÛTENT CHER

  • Raccrocher trop tôt. C’est l’opérateur des secours qui met fin à l’appel, pas vous. Ensuite, restez joignable : laissez la ligne libre, et si un numéro vous rappelle en affichant 0 800 112 112, décrochez — c’est le numéro de rappel officiel des services d’urgence.
  • Croire l’écran qui dit « pas de réseau ». Pas de réseau de votre opérateur n’est pas pas de réseau du tout. Tentez toujours le 112 avant de conclure quoi que ce soit.
  • Griller la batterie. Appelez tôt, tant qu’il reste du jus. Ensuite : luminosité au minimum, applis fermées, et pas de tournée téléphonique des proches inquiets — chaque appel de réconfort se paie en minutes de batterie qui manqueront aux secours. Attention au réflexe « mode avion pour économiser » : il coupe aussi le rappel des secours.
  • Partir chercher du réseau sans rien laisser derrière soi. Un blessé quitté sans position marquée, sans heure de retour annoncée, c’est deux problèmes au lieu d’un.

LA RÈGLE D’AMONT : LE FIL QU’ON LAISSE DERRIÈRE SOI

La meilleure alerte est celle qui part même si vous ne pouvez plus la donner. Avant de partir, laissez à un proche votre itinéraire et une heure limite : « voilà où je vais, voilà par où, et si tu n’as pas de nouvelles à 20 h, tu appelles le 112 et tu leur donnes ce parcours ». Ça ne coûte rien, ça ne pèse rien, et ça transforme votre silence en déclencheur de secours au lieu d’un simple silence. C’est, de très loin, le geste le plus rentable de cet article.

CE QU’IL FAUT RETENIR

Alerter, c’est une chaîne de priorités qu’on descend calmement. Du réseau, même celui d’un autre opérateur ? Le 112 — votre position part automatiquement, mais dites-la quand même. Parler est impossible ? SMS au 114. Aucun réseau ? Déplacement minimal calculé vers un point dégagé, satellite si votre téléphone en est capable, et les signaux qui ne tombent jamais en panne : six coups de sifflet par minute, une pause, on répète — trois coups en réponse veulent dire « tenez bon » ; deux bras en Y pour l’hélicoptère. Dans tous les cas : je suis, je vois, je fais, je demande — et on ne raccroche jamais en premier.

Et en amont de tout : une SIM dans le téléphone de secours, un sifflet dans la poche, un itinéraire et une heure limite chez quelqu’un qui vous aime. Gardez notre page urgence dans vos favoris — et imprimée dans le fond du sac.

Sources

Passer l’alerte, ça s’entraîne comme le reste : venez le faire en conditions réelles sur notre stage de survie Niveau 1.

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